Mit dem Begriff agile Transformation können inzwischen viele Menschen etwas anfangen. Bei innovativen Unternehmen wird immer häufiger nach der agilen Methode gearbeitet.
Doch was bedeutet es genau, und welche Vorteile gehen damit einher? Wir geben in diesem Artikel die Antworten.
Was ist agile Transformation?
Um den Begriff der agilen Transformation zu verstehen, lohnt es sich, zunächst den Begriff der Agilität zu betrachten. Agilität bedeutet die Fähigkeit, auf unerwartete Ereignisse und Kontexte schnell reagieren zu können und sich diesen anzupassen. Dazu zählt ein breites Repertoire an Fachwissen im gesamten Unternehmen und eine enge, flexible Kundenorientierung.
Diese Attribute, beziehungsweise Fähigkeiten sind jedoch nicht immer gegeben und müssen von einem Unternehmen in einem Prozess erarbeitet werden: der agilen Transformation. Dieser Prozess beinhaltet strukturelle Veränderungen, Anpassung der Prozesse und Abläufe, den Aufbau von Know-how im Unternehmen und einen Wandel der Unternehmenskultur.
Auf Basis dieser „Transformation“ ist es möglich, auf Veränderungen schnellstmöglich zu reagieren und das gesamte Arbeitswesen zu optimieren. In der Anwendung kann die agile Transformation auch als kommunikatives Instrument betrachtet werden, das durch Empathie und Erfahrung verschiedene Abteilungen noch enger miteinander verbindet.
Anforderungen und Ziele
Die ganzen Veränderungen gehen mit genaueren Zielen und damit verbundenen Anforderungen einher:
Ein schnelleres und flexibleres Reagieren aller Beteiligten, beispielsweise auf Kundenbedürfnisse, erfordert eine Ansammlung von Wissen, das jeder in sich trägt und mit der verankerten Unternehmensvision verbinden kann.
Anders formuliert bedarf es einer generell höheren Entscheidungskompetenz der Mitarbeiter. Diese wird einerseits durch regelmäßigen, kommunikativen Austausch von Wissen und Vernetzung untereinander erreicht, aber auch durch eine flache Hierarchie im gesamten Unternehmen. Dieser Punkt hat eine große Bedeutung, weil einzelne Mitarbeiter dadurch genug Motivation und Selbstbewusstsein haben, neue Ideen anzustoßen, um andere Bereiche zu optimieren.
Selbstverständlich gehört zu einer flachen Hierarchie auch eine allgemeine Unternehmenskultur des Vertrauens und der Offenheit. Ein weiteres Ziel ist es, eventuelle Missverständnisse zwischen verschiedenen Bereichen zu beseitigen. Eine Anforderung hierfür ist neben offener Kommunikation auch für entscheidende Personen eine gute Menschenkenntnis und Empathie für die jeweiligen Schicksale und Bedenken.
In der Praxis ist es häufig einfacher, die genauen Ziele und Richtungen eines Unternehmens in einer sogenannten „Roadmap“ darzustellen. Die Roadmap ist eine visuelle Darstellung des Prozesses in seinen einzelnen Phasen, mit einer Unterteilung aus bisher Geleistetem und noch Anstehendem.
Vorteile der Agilen Transformation
Eine agile Transformation bringt viele Vorteile mit sich:
- Die optimierten Prozesse führen zu qualitativ besseren Ergebnissen, und das Anpassen an Gegebenheiten geht wesentlich schneller und produktiver vonstatten.
- Durch die Flexibilität profitieren die Kunden zudem enorm, da auf ihre Bedürfnisse besser eingegangen werden kann.
- Da sich die verschiedenen Abteilungen regelmäßig mit ihrem Wissen austauschen, erlangen sie deutlich schneller einen höheren Wissensstand und können sich so durch konstante Weiterbildung auch besser einbringen.
- Eine transformierte Unternehmenskultur sorgt außerdem für motiviertere und zufriedenere Mitarbeiter.
Abschließend muss man zu den Anforderungen der agilen Transformation noch anmerken, dass es aufgrund von gesellschaftlichen oder wirtschaftlichen Veränderungen immer neue Herausforderungen geben wird, weshalb der Prozess nie zu 100 % abgeschlossen werden kann. Deshalb lautet die Devise: Dranbleiben!
Mehr Infos wie wir bei Verve bei der agilen Transformation helfen können, gibt es unter diesem Link.
Der Autor des Artikels, Severin Seifert, ist Werkstudent bei Verve Consulting.