Testmanager spielen vor der Markteinführung komplexer IT-Systeme, Softwareprogramme und Apps eine entscheidende Rolle. Ihre Aufgabe besteht darin, die Funktionalität und Bedienbarkeit von Produkten sicherzustellen. Sie sind die Schnittstelle zwischen Projektleitung, Entwicklern, anderen Testern und dem Kunden.
Wir haben ein paar Fragen zu den Aufgaben eines Testmanagers zusammengestellt.
Was macht der Testmanager / Testmanagerin?
Die Aufgaben eines Testmanagers hängen stark vom jeweiligen Einsatzumfeld ab. Im Allgemeinen gewährleistet er im Software-Bereich, dass alle Abläufe geplant, koordiniert und überwacht werden.
Er erstellt das Testkonzept, legt die Teststrategie fest, definiert Ressourcen und sorgt dafür, dass die Anforderungen in Testfälle umgesetzt werden (vorzugsweise durch einen Testanalysten). Punkte, die bearbeitet werden müssen, können beispielsweise sein: „Wie wird getestet?“, „Welche Metriken werden benötigt?“, „Wie fließt alles zusammen?“ oder „Wer ist für was verantwortlich?“
Darüber hinaus berichtet der Testmanager den Status an die Projektleitung und erstellt den Abschlussbericht.
All diese Schritte geschehen in enger Zusammenarbeit mit dem Team, dem Projektleiter und den Kunden. Die richtige Kommunikation spielt dabei eine bedeutende Rolle: Schließlich muss der Testmanager die an ihn herangetragenen Probleme, beziehungsweise Anforderungen auf den Punkt bringen, weitergeben und bei der Umsetzung begleiten, um die Qualität der Entwicklung zu gewährleisten.
Hierbei gewährleisten Testmanagementtools, dass nichts verloren geht und alles nach Plan verläuft. Bei Verve setzen wir für das Testmanagement beispielsweise die Atlassian-Tools Jira und Confluence ein.
Was sind die Aufgaben des Testmanagers im Team?
Die Kommunikation zwischen dem Testmanager und seinem Team, das meistens aus Testengineers besteht, ist entscheidend für die Qualität der Testergebnisse.
Sie suchen und finden Fehler, wobei gute Tester möglicherweise einen Riecher dafür haben, wo sie als erstes suchen sollten. Um solche Erfolge zu erzielen, müssen alle wissen, was ihre Aufgaben sind. Daher ist ein ständiger Austausch von großer Bedeutung.
Der Testmanager ist zu vergleichen mit dem Statiker im Gebäudebau. Dieser muss von Anfang an beim Projekt dabei sein und koordinierende und kommunikative Aufgaben übernehmen, um die Fertigstellung des Endprodukts zu gewährleisten.
Insbesondere auch in agilen Umfeldern spielt der professionelle Testmanager eine wichtige Rolle. Im Vergleich zu Testteams in klassischen Prozessmodellen, wie dem Wasserfall-Modell, ist es für einen Testmanager eine größere Herausforderung, ein agiles Testteam zu leiten. Dies liegt daran, dass ein agiles Testteam mehr Angriffspunkte hat und der Anspruch an dieses komplexer ist. Die Rolle des Vermittlers und Kommunikators spielt in agilen Teams eine noch größere Rolle als bei der traditionellen Vorgehensweise, in der viele Schritte schon vorab festgelegt wurden.
Wie wird man Testmanager?
Es gibt keine spezifische Ausbildung zum Testmanager. Die Anforderungen für die Position variieren je nach Unternehmen und Industrie. Viele Test-Manager haben jedoch Abschlüsse in Bereichen wie Informatik, Ingenieurwissenschaften oder Mathematik.
Man kann auch als Quereinsteiger in die Position gelangen, wenn man über umfangreiche Erfahrung im Bereich Softwareentwicklung und Qualitätssicherung verfügt.
Eine Möglichkeit besteht jedoch darin, sich nach den Standards des ISTQB (International Software Testing Qualifications Board) zertifizieren zu lassen. Diese Zertifizierung deckt ein breites Spektrum von Testmanagement-Themen ab und wird weltweit anerkannt.
Da Testmanagement oft eng mit Projektmanagement verbunden ist, kann auch die PMP (Project Management Professional)-Zertifizierung von großem Nutzen sein. Sie deckt umfassende Projektmanagementaspekte ab.
Bei Verve Consulting bieten wir unseren Mitarbeitern Schulungen und Zertifizierungen zu diesem Bereichen an.
Wie wir unseren Kunden mit dem Testmanagement helfen können, finden Sie auf Verve Consulting unter diesem Link.